Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

2. Что вы сообщаете и зачем

Форма заявки запрашивает имя, дату мероприятия и телефон. По желанию можно выбрать удобный способ связи: звонок, Telegram, WhatsApp или MAX. Для отправки нужно отдельно отметить согласие на обработку персональных данных; заранее флажок не установлен. Выбор cookie не заменяет это согласие. Нажатие на номер телефона открывает приложение для звонка и само по себе не отправляет заявку.

При обращении к менеджеру вы можете сообщить имя, номер для связи, дату и место мероприятия, пожелания к составу и программе. Эти сведения используются для ответа, подготовки предложения и обсуждения выступления. По адресу электронной почты оператора можно направить запрос о своих персональных данных.

Сайт не запрашивает паспортные, платёжные данные или сведения о здоровье и не оформляет подписку на рассылку.

3. Данные при просмотре страниц

При обращении к опубликованному сайту сервер получает IP-адрес, адрес запрашиваемого ресурса, время запроса и технические сведения браузера. Какие из них попадут в серверные журналы и на какой срок, зависит от ещё не утверждённых настроек размещения. До запуска оператор должен определить эти параметры.

В браузере сохраняется только выбор настроек cookie. В коде сайта нет подключённой аналитики или рекламных трекеров. Состав записи, срок и способ изменения выбора описаны в документе о cookie.

4. Основания обработки

Для обработки заявки через форму запрашивается отдельное согласие. Обработка ограничена ответом, подготовкой предложения и обсуждением выступления. Действия по вашему запросу, необходимые для подготовки или исполнения договора, могут иметь самостоятельное основание в случаях, предусмотренных статьёй 6 закона № 152-ФЗ. Просмотр сайта или этой политики не считается согласием на любую обработку.

Общие правила обработки определяет Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных». Для рассмотрения запросов о данных и выполнения обязательных требований закона могут применяться самостоятельные законные основания.

5. Передача и технические исполнители

Изображения, видео, шрифты и код текущей главной страницы загружаются из файлов самого сайта. Встроенных внешних видеоплееров и аналитических счётчиков нет. При публикации сервер будет получать технические сведения, необходимые для выдачи страниц и медиа.

После подключения обработчика форма направляет сведения на личный сервер сайта. Сервер проверяет поля и согласие, сохраняет запись заявки, затем передаёт её через Telegram Bot API в чат менеджера. В Telegram направляются имя, дата мероприятия, телефон, выбранный способ связи, идентификатор заявки, серверное время и версия согласия. На сервере также сохраняются отметка согласия, контрольная сумма и неизменяемая копия его текста, статус доставки и идентификатор сообщения Telegram. Копия заявки не сохраняется в localStorage или cookie браузера.

Выбор WhatsApp, Telegram или MAX в форме — предпочтение для дальнейшего ответа менеджера; он не запускает мессенджер и не отправляет заявку напрямую в выбранное приложение. Без подтверждения Telegram сайт не сообщает об успешной доставке; при неоднозначном ответе запись может остаться на личном сервере.

Обращения по телефону и электронной почте проходят через выбранные средства связи. Их технические исполнители и условия хранения переписки должны быть уточнены оператором до публикации. Планируется обслуживание на личном сервере; его фактическое расположение и состав журналов пока не подтверждены.

До начала работы оператор должен проверить требования к локализации сбора данных граждан РФ, основания передачи исполнителям и, при необходимости, порядок трансграничной передачи. Согласие пользователя не отменяет этих обязанностей.

6. Сроки и прекращение обработки

В подготовленном обработчике локальные копии заявок удаляются через 30 дней после последнего изменения записи; проверка выполняется ежечасно. Настройка срока должна быть подтверждена оператором до публикации. Это удаление не затрагивает сообщения в Telegram, переписку и резервные копии: оператор должен отдельно определить и выполнять правила их хранения и удаления с учётом целей ниже.

Данные обращения нужны на время ответа и обсуждения запроса. После достижения цели или утраты необходимости обработка прекращается, а данные удаляются в предусмотренный законом срок. Если возникает договор или законная обязанность хранить отдельные документы, для них применяются соответствующие сроки и основания. Хранение обращений бессрочно этой политикой не предусмотрено.

При отзыве согласия обработка на его основании прекращается. Если нет другого законного основания для сохранения, данные подлежат уничтожению в порядке статьи 21 закона № 152-ФЗ, обычно не позднее 30 дней со дня поступления отзыва. Порядок удаления копий у технических исполнителей оператор должен согласовать до запуска.

7. Ваши права и обращение к оператору

Вы можете запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение неправомерной обработки, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Напишите на shabinaja@yandex.ru, укажите контакт, использованный в обращении, и суть требования. Для защиты данных оператор может уточнить сведения, необходимые для проверки, что запрос относится к вам.

Если вы не согласны с действиями оператора, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд. Отзыв выбора cookie выполняется через настройки cookie и не удаляет ранее отправленную заявку или переписку.

8. Защита и изменения

Оператор обязан ограничить доступ к обращениям, обеспечить защиту и удаление данных, определить ответственных лиц и условия доступа технических исполнителей. Конкретные меры для будущего личного сервера и мессенджеров ещё должны быть настроены и проверены. Настоящий документ не подтверждает выполнение этих технических действий.

При изменении формы, исполнителей или целей обработки политика обновляется. Дата редакции указана в начале страницы.